Newsletter: Mais do que um e-mail, um conteúdo engajador

Atualmente a informação digital está presente em todas as partes, sendo necessário a produção de um conteúdo para a internet diferenciado, com alta qualidade, que consiga efetivamente se destacar. As Newsletters podem contribuir para que a empresa cumpra com esse objetivo, guiando seu público fiel de diversas maneiras.

As Newsletters são importantes ferramentas utilizadas na produção de conteúdo para a web. Elas devem ser eficientes e apresentar uma grande relevância para seus leitores. Mais do que um e-mail, elas são capazes de gerar valor ao seu negócio e devem ser produzidas de uma forma estratégica para trazer resultados.

Para que esse tipo de conteúdo garanta o sucesso de seu empreendimento frente a seu público-alvo, as Newsletters devem ter um disparo recorrente, ou seja, ser enviada para seus clientes com uma certa regularidade. Ela é um tipo de e-mail que apresenta aos seus leitores informações pertinentes, importantes.

Esse e-mail recorrente precisa apresentar a seu leitor assuntos diferenciados. Normalmente a Newsletter não se relaciona com uma oferta específica dos produtos e serviços de uma empresa, ela pode focar, por exemplo, nas últimas notícias, relacionadas ao nicho da organização, de interesse de seu público-alvo.

Ações de E-mail Marketing

Muitos consideram as Newsletters como o primeiro passo para uma ação de e-mail marketing efetiva. Ela é um dos formatos mais comuns desse tipo de iniciativa, utilizada no início de um trabalho específico nessa plataforma. Alguns produtores de conteúdo costumam apresentar indicações de artigos e novidades da empresa.

Uma das características mais importantes das Newsletters, é que elas são consideradas um formato de e-mail leve, onde a empresa se relaciona com seus leads e clientes. Com esse conteúdo, é possível fortalecer a marca e levar seus leitores para outras plataformas do negócio, como seu site e suas redes sociais.

As Newsletters costumam ser enviadas para toda a base de contato da empresa, e apresentam conteúdos variados. Ela está presente em praticamente todos os estágios do Funil de Vendas, e em outras situações de compra dos produtos e serviços ofertados pelo empreendimento, sendo uma importante ferramenta.

Newsletters de alta qualidade

É necessário que o produtor de conteúdo envie Newsletters com informações relevantes. Ela deve em primeiro lugar, aproximar o público-alvo da empresa, portanto, precisa ser altamente qualificada. É importante que se tenha conhecimento sobre o que interessa a seus clientes ou não.

Os temas de uma boa Newsletter devem se relacionar com as principais dúvidas de seu público-alvo, em seu nicho de mercado. Essa estratégia costuma atrair mais leitores do que a simples divulgação de um produto ou serviço. É preciso que as informações presentes no e-mail sejam segmentadas, para ter sucesso.

Uma outra questão importante, é que o conteúdo do e-mail deve ser escaneável. Isso significa que deve haver uma boa organização com chamadas bem separadas, principalmente se houver vários temas a serem divulgados pela empresa. O produtor de conteúdo deve destacar no texto os seus pontos principais.

Se o texto do e-mail for maior do que o esperado, o ideal é que a Newsletter contenha apenas uma introdução ou resumo. O e-mail deve então indicar um link para levar o leitor até o site da empresa para ler o conteúdo completo. Isso facilita a análise da Newsletter e se ela deu o resultado esperado.

Características da Newsletter

O produtor de conteúdo deve escolher o conteúdo e o remetente da Newsletter com bastante cuidado. O assunto da mensagem de e-mail pode fazer com que o leitor o abra e leia todo o texto, ou afastá-lo. É preciso então desenvolver uma chamada que seja atraente a seu público-alvo, com temas relevantes.

O assunto do e-mail deve ser o ponto mais importante da newsletter. Essa estratégia costuma aumentar exponencialmente a taxa de cliques relacionados ao artigo. O produtor de conteúdo deve ser bastante criativo, e adicionar o tema do texto em apenas uma frase. O leitor ficará instigado a ler todo o texto.

É necessário que o nome da empresa esteja no remetente do e-mail. Se quem recebe a Newsletter confia em sua marca, ele então irá conferir o artigo produzido. Neste caso, há um maior interesse, atração, aumentando expressivamente a taxa de clique da publicação, alcançando o público alvo do negócio.

O layout da Newsletter deve ser o mais simples possível, já que um visual mais complexo pode tornar o e-mail inteligível, dependendo do serviço utilizado pelos usuários. Quando há uma confusão o cliente em potencial acaba desistindo de realizar uma ação, seja entrando no site da empresa ou comprando algo.

Uso de imagens            

A utilização de imagens em uma Newsletter não é indicada, pois uma grande parte dos serviços de e-mail bloqueiam a sua exibição. Para visualizá-la o usuário precisa autorizar, o que pode reduzir drasticamente a taxa de cliques do e-mail. Portanto, o melhor é deixar tudo o mais simples, concentrando-se no conteúdo.

Análise de resultados

O produtor de conteúdo pode utilizar ferramentas de E-mail Marketing para mensurar o resultado de suas Newsletters. Ele terá informações importantes em mãos, como os melhores horários de envio, se o assunto tratado foi efetivo, e a relevância de seu conteúdo, além do fortalecimento e engajamento da marca.

A taxa de cliques irá mostrar os assuntos que mais chamaram a atenção dos leitores e clientes da empresa. Com essas informações é possível saber quais assuntos são mais importantes para o público-alvo. Há a possibilidade de otimizar campanhas de marketing e aumentar o Retorno Sobre o investimento (ROI).

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